Desde Ventas -> Productos y Servicios, podremos ver una barra de progreso que indica la cantidad de items que hemos cargado.
💡Si se desea cambiar el plan actual, seleccionamos "Actualizar Plan" (además, lo podremos realizar desde "Mi Cuenta" -> "Mi Suscripción" -> "Cambiar Plan").
Comenzaremos a ver esta barra de progreso una vez que superemos el 50% de la cantidad permitida de ítems según el plan que tengamos.
Visualizaremos el siguiente pop-up, en caso de tener algún excedente se detallará en el mismo y debemos reducirlo para poder continuar con el cambio de plan.
En caso de excedernos en la cantidad permitida de Productos y Servicios, haremos clic en "Más Info".
Desde Ventas -> Productos y Servicios, podremos inactivar o eliminar los items.
📌 Para eliminar el item, seleccionamos el icono .
⚠️ Solamente se podrán eliminar los items que no cuenten con comprobantes asociados, es decir productos y/o servicios que nunca fueron facturados.
Cada item, figura con un punto de color, si es verde indica que el mismo se encuentra Activo.
Para inactivar el item, tendremos dos opciones: manera manual y masiva.
- Manera manual:
Seleccionamos el icono de lapiz para inactivar el item. Veremos el estado: activo.
Modificamos su estado, y hacemos clic en "guardar".
Veremos que el ítem está inactivo (el item pasó de tener un punto color verde, a color magenta) y que la barra de progreso ha disminuido.
Este procedimiento solo se puede realizar de manera manual, es decir, se deberá inactivar uno por uno según se desee.
- Manera masiva:
Podremos inactivar los items deseados de manera masiva, para conocer los pasos: clic aquí.
⚠️ Es muy importante, que al completar la planilla, en la columna "Estado" se indique "I" (Inactivo).
¿Por qué no puedo agregar un nuevo producto o servicio?
Si al intentar agregar un nuevo producto o servicio, visualizamos el siguiente pop-up es porque se alcanzó la cantidad permitida.
⚠️Si tu cuenta posee una empresa adicional las limitaciones son compartidas entre ambos CUITS.
💡 Te recomendamos elegir el plan que mejor se ajuste a tus necesidades, así tendrás la cantidad de elementos que realmente vas a utilizar.