Desde Ventas -> Productos y Servicios, podremos ver una barra de progreso que indica la cantidad de items que hemos cargado.
Si se desea cambiar el plan actual, seleccionamos "Actualizar Plan" (además, lo podremos realizar desde "Mi Cuenta" -> "Plan y Pagos" -> "Cambiar Plan").
Comenzaremos a ver esta barra de progreso una vez que superemos el 50% de la cantidad permitida de ítems según el plan que tengamos.
Visualizaremos el siguiente pop-up, en caso de tener algún excedente se detallará en el mismo y debemos reducirlo para poder continuar con el cambio de plan.
En caso de excedernos en la cantidad permitida de Productos y Servicios, haremos clic en "Más Info".
Desde Ventas -> Productos y Servicios, podremos inactivar o eliminar los items.
📌 Para eliminar el item, seleccionamos el icono .
⚠️ Solamente se podrán eliminar los items que no cuenten con comprobantes asociados, es decir productos y/o servicios que nunca fueron facturados.
Cada item, figura con un punto de color, si es verde indica que el mismo se encuentra Activo.
📌 Para inactivar el item, tendremos dos opciones: manera manual y masiva.
- Manera manual:
Seleccionamos el icono para inactivar el item. Veremos el estado del item activo:
Modificamos su estado, y hacemos clic en "guardar".
Veremos que el ítem está inactivo (el item pasó de tener un punto color verde, a color magenta) y que la barra de progreso ha disminuido.
Este procedimiento solo se puede realizar de manera manual, es decir, se deberá inactivar uno por uno según se desee.
- Manera masiva:
Podremos inactivar los items deseados de manera masiva, para conocer los pasos: clic aquí.
⚠️ Es muy importante, que al completar la planilla, en la columna "Estado" se indique "I" (Inactivo).
¿Por qué no puedo agregar un nuevo producto o servicio?
Si al intentar agregar un nuevo producto o servicio, visualizamos el siguiente pop-up es porque se alcanzó la cantidad permitida.
⚠️Si tu cuenta posee una empresa adicional las limitaciones son compartidas entre ambos CUITS.
💡 Te recomendamos elegir el plan que mejor se ajuste a tus necesidades, así tendrás la cantidad de elementos que realmente vas a utilizar.