Desde Mi Cuenta -> Configuración -> apartado de Empresa -> opción Usuarios, podremos ver una barra de progreso que indica la cantidad de usuarios adicionales que hemos ingresado.
💡Si se desea cambiar el plan actual, seleccionamos "Actualizar Plan" (además, lo podremos realizar desde "Mi Cuenta" -> "Mi Suscripción" -> "Cambiar Plan").
Visualizaremos el siguiente pop-up, en caso de tener algún excedente se detallará en el mismo y debemos reducirlo para poder continuar con el cambio de plan.
En caso de excedernos en la cantidad permitida de Usuarios Adicionales, haremos clic en "Más Info".
Desde "Usuarios", podremos eliminar o editar el/los usuarios para reducir el excedente.
Para eliminar el usuario seleccionamos el icono de papelera.
Para editar el usuario seleccionamos el icono de lápiz.
Desde la edición del usuario, tendremos la opción de Inactivarlo. Para ello, solamente se debe desmarcar la casilla "activo".
El usuario continuará figurando, pero al no estar activo, se indicará con un ítem de color magenta.
¿Por qué no puedo agregar un nuevo Usuario?
Si al intentar agregar un nuevo usuario, visualizamos el siguiente pop-up es porque se alcanzó la cantidad permitida.
💡 Te recomendamos elegir el plan que mejor se ajuste a tus necesidades, así tendrás la cantidad de elementos que realmente vas a utilizar.