Al cargar un archivo ".txt" de CITI Ventas o Compras dentro del SIAP de AFIP, pueden presentarse los siguientes errores frecuentes:
1- “EL CAMPO CANTIDAD DE ALÍCUOTAS IVA NO PUEDE SER IGUAL A CERO (0)”.
Solución: Generalmente ocurre con los comprobantes de compra categorizados como tickets. Los mismos deben tener el 21% de IVA (que es lo que está incluido en el comprobante) y se debe completar el campo "Gravado al 21".
2- "EL CAMPO CRÉDITO FISCAL COMPUTABLE DEBE SER CERO".
Solución: Este error significa que el importe de IVA no coincide con el importe gravado y se lo debe modificar.
3- “PARA ESE TIPO DE DOCUMENTO EL CAMPO NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR DEBE SER NUMÉRICO Y DE 11 POSICIONES”.
Solución: El proveedor o cliente tiene asignado incorrectamente la categoría impositiva, de acuerdo a su número de identificación. Por ejemplo, si la categoría impositiva es "Responsable Inscripto" el número de CUIT debe contener 11 dígitos.
4- "EL CAMPO NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN DEL COMPRADOR NO PUEDE SER IGUAL A CERO(0) CUANDO EL TIPO DE DOCUMENTO ES DISTINTO A 99".
Solución: El cliente o proveedor no puede tener como número de DNI/CUIT 0.
5- "EL CAMPO NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR ES INVÁLIDO".
Solución: El número de CUIT del proveedor o cliente no coincide con su razón social y se lo debe modificar.
6- "EL DISEÑO DEL ARCHIVO NO SE CORRESPONDE CON EL DISEÑO DE REGISTRO ESTABLECIDO".
Solución: El archivo seleccionado no corresponde al período seleccionado.
Ejemplo de errores:
IMPORTANTE: En caso de que alguno de estos errores no sean explícitos, recomendamos que abras el archivo ".txt" que descargaste de Contabilium y luego copies y pegues toda la información del mismo en un excel. Esto permite visualizar de manera simple los números de registro.
Una vez ubicado el numero de registro con error, tomá nota del nombre de tu cliente/proveedor.
Si este se encuentra con algún apostrofe o símbolo, tendrás que modificarlo desde Contabilium (en tu listado de clientes o proveedores). Si ese no era el inconveniente, debés verificar el comprobante cargado (utilizando el número de registro) y hacer los cambios necesarios para que quede correcto según el detalle del error.
Para recibir ayuda, contactate con nosotros a soporte@contabilium.com