¿En qué consiste la sincronización?
Al sincronizar tu stock estás dejando configurada una automatización.
Ejemplo 1: Si vendes por MercadoLibre / TiendaNube, el stock de la publicación vendida baja. Gracias a la sincronización, también vas a ver la baja de stock en Contabilium de ese producto.
Ejemplo 2: Si compras mercadería y sube tu stock de cierto producto en Contabilium, gracias a la sincronización, también vas a ver que en tu publicación de venta, sube el stock automáticamente.
Asimismo, al sincronizar tus precios también estás dejando configurada una automatización. Por tanto, las modificaciones que quieras hacer en tus precios las vas a hacer una sola vez desde Contabilium y de forma automática se va a actualizar en tu canal de venta.
Ejemplo: Si haces un cambio de precios desde Contabilium, gracias a la sincronización, el cambio se va a hacer solo en MercadoLibre / TiendaNube, sin necesidad de replicarlo allí.
¿Cuántas veces se debe hacer la sincronización?
Se genera por única vez y luego queda automatizada. Únicamente la vas a volver a generar para publicaciones nuevas y solo de forma manual o bien puedes dejar configurado la automatización para productos nuevos.
Importante: Solo vas a poder sincronizar stock y precios de los productos cargados en Contabilium con el SKU de su publicación en MercadoLibre / TiendaNube.
- Para saber cómo cargar el SKU de las publicaciones en tus productos subidos a Contabilium, haz clic aquí. Sino, continua con los pasos indicados a continuación.
Para sincronizar tu stock y precios de MercadoLibre / TiendaNube con Contabilium, debes realizar las siguientes acciones:
1. Ingresa al módulo de "Ventas" y haz clic en "Integraciones":
2. Presiona la integración deseada (Mercado Libre o Tienda Nube) y luego haz clic en el icono de flechas bidireccionales:
3. A) En el botón desplegable de "Otras acciones", haz clic en "Actualización masiva"
ACLARACIÓN IMPORTANTE: La sincronización puede aplicarse de forma masiva a todas tus publicaciones o puede hacerse de forma manual.
¿Cómo continuar?
- En la ventana emergente elegís si sincronizas stock y/o precios (no es necesario sincronizar ambos).
- Desde esta misma pantalla puedes (en el momento o más adelante), generar modificaciones:
- "Modificar aumento/desc adicional", ingresando un porcentaje o un monto a aumentar/descontar y
- "Modificar stock mínimo" para pausar la publicación automáticamente cuando llega a la cantidad deseada - ideal si tu stock publicado no es el real por una estrategia comercial.
- Haz clic en "Aceptar" para finalizar la sincronización masiva.
¿Cómo dejo automatizado para que sincronice stock y/o precio de publicaciones nuevas?
Repetí los pasos 1 y 2 y cuando estés en la sección de "sincronización de integraciones" haz clic en "configuración":
En la ventana emergente elege si sincronizás stock y/o precios (no es necesario sincronizar ambos) para tus NUEVAS publicaciones (se crean con el mismo nombre y SKU que tengas cargado en Mercado Libre o Tienda Nube).
Acá también podes dejar automatizado para que cada vez que crees una nueva publicación en Mercado Libre o Tienda Nube, se cree automáticamente el producto en Ventas > Productos y Servicios.
3. B) SINCRONIZACIÓN MANUAL
Puedes a realizar la sincronización manual de una publicación haciendo clic en el botón verde de "Buscar". Usamos esta opción generalmente para nuevas publicaciones.
Tip: Usa los filtros que figuran en pantalla para hacer más precisa la búsqueda.
¿Qué estás viendo?
- Sobre la izquierda de la pantalla, encuentras la información que tiene Contabilium de tu publicación:
- Luego, encuentras el SKU de tu publicación. Lo puedes modificar y presionar "Informar SKU" en caso de que el campo se encuentre vacío o sea incorrecto:
- A continuación, se encuentra la columna con la que vas a generar la sincronización.
- Primero eliges si sincronizas el stock y/o el precio de la publicación con Contabilium (no es necesario sincronizar ambos), tildando los casilleros en pantalla.
- Luego, desde esta misma pantalla puedes (en el momento o más adelante) agregar un "Stock mínimo" para pausar la publicación automáticamente cuando llega a la cantidad deseada - ideal si tu stock publicado no es el real por una estrategia comercial.
- También, en el momento o más adelante y desde esta misma pantalla, puedes generar un "Aumento/Desc adicional", ingresando un porcentaje o un monto a aumentar/descontar.
- Guarda los cambios haciendo clic en "Actualizar":
Importante:
- NO debes tildar el casillero de sincronización de stock para tus publicaciones de Fullfilment porque saltará “Error”. El stock lo maneja solo MercadoLibre debido a sus políticas para esta facilidad. Esto significa, que al realizar modificaciones en el stock de tus productos desde Contabilium, no las vas a ver reflejadas en las publicaciones de Fullfilment (sí en Contabilium).
Sí puedes sincronizar precios normalmente.
También puedes operar con Fullfilment en cada una de tus cuentas de MeLi sincronizadas a Contabilium. - Sincronización de TiendaNube con MercadoLibre in-app: Si antes de usar Contabilium ya habías utilizado la funcionalidad de sincronización entre tu TiendaNube y tu cuenta de MercadoLibre, debes desactivarla para que funcione correctamente la sincronización de stock y precios que brinda Contabilium.
- Al cambiar el tipo de publicación en MercadoLibre de Gratuita a Clásica o de Clásica a Premium, debes volver a sincronizar tu stock y precios con dicha publicación para que funcione normalmente.
- Si modificas datos de stock/precios en Mercado libre y/o Tienda Nube y esta sincronizando stock y/o precio, Contabilium pisa los datos.
Más consejos que pueden servirte:
- Diferencia en la sincronización: Si por una eventualidad, los servidores de MercadoLibre o TiendaNube demoran la sincronización automática más de 10 o 15 minutos, actualizala de forma individual (manual).
- Publicaciones con variantes de Mercado Libre: Cuando una una publicación tiene 2 o más variantes dentro de la misma, sugerimos mantener el mismo precio en los distintos productos y servicios sincronizados, para evitar futuras diferencias en la información.
Además, ten en cuenta que si la publicación posee más de 15 variantes, la sincronización puede demorarse entre 10 a 30 minutos por la cantidad de datos que están siendo procesados a la vez. - Publicaciones gratuitas de MercadoLibre: MercadoLibre solo permite poner 1 unidad de stock en las publicaciones gratuitas. No recomendamos que sincronices el stock de estas publicaciones con Contabilium, para evitar inconvenientes ocasionados por la configuración de MercadoLibre.
- Queda a tu disposición el historial de sincronizaciones de precios y stock para hacer revisiones:
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